Cómo crear y visualizar problemas - HxGN Smart Build - 4.0 U11 (4.0.11) - Mobile - Hexagon

Ayuda móvil de HxGN Smart Build Insight
Language
Español
Product
HxGN Smart Build
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Mobile

Toque Problemasen la parte inferior de la pantalla para ver los problemas.

Crear un problema

  1. Toque +en la esquina superior derecha de la pantalla.

  2. Seleccione la categoría del problema.

  3. Proporcione los detalles necesarios tales como Sujeto, Descripcióny Tipo.

Responder un problema

Debe contar con los permisos requeridos para responder a un problema.

Aplicación de Android

  1. Filtre el problema que se le asigna.

  2. Toque la tarjeta de problema requerida.

  3. Seleccione la opción necesaria.

  4. Toque Back mobile app para volver a la pantalla de problemas.

aplicación de iOS

  1. Filtre el problema que se le asigna.

  2. Toque la tarjeta de problema requerida.

  3. Seleccione la opción necesaria.

  4. Toque Terminado y luego Aceptar.

Adjuntar documentos

  1. Toque Datos adjuntos.

  2. Seleccione De documentos.

  3. Seleccione el documento requerido.

  4. Seleccione el archivo o la imagen.

  5. Toque Back mobile app para volver a la pantalla de problemas.

Adjuntar imágenes

Aplicación de Android:

  1. Toque Datos adjuntos.

  2. Si desea:

    • Agregar una imagen del dispositivo - Seleccione De fotos del dispositivo.

    • Tome una imagen de su dispositivo móvil - Seleccione Tomar una fotoy haga clic en la imagen requerida.

  3. Para agregar marcado, toque Crear marcación y dibuje su marcación en la imagen.

  4. Toque > Guardar para guardar los cambios.

  5. Toque ADJUNTAR Attach file para adjuntar la imagen.

aplicación de iOS:

  1. Toque Datos adjuntos.

  2. Si desea:

    • Agregar una imagen del dispositivo - Seleccione De fotos del dispositivo.

    • Tome una imagen de su dispositivo móvil - Seleccione Tomar una fotoy haga clic en la imagen requerida.

  3. Para agregar una marcación, toque Crear marcación en la esquina inferior derecha de la pantalla.

  4. Seleccione su herramienta de marcación.

  5. Dibuje la marcación necesaria en la imagen.

  6. Toque Más >Guardar para guardar los cambios.

  7. Seleccione la resolución de la imagen que desea cargar (Alta, Media o Baja).

Agregar usuarios asignados

  1. Deslícese hacia abajo y toque Usuarios asignados.

  2. Toque Agregar usuario asignado en la esquina inferior derecha de la pantalla.

  3. Seleccione los usuarios asignados de la lista de usuarios asignados.

  4. Toque Establecer como primario para que un usuario asignado sea un usuario asignado primario.

  5. Toque AGREGAR.

  6. Toque Back mobile app para volver a la pantalla de problemas.

Adjuntar paquetes de trabajo

  1. Desplácese hacia abajo y toque Paquetes de trabajo.

  2. Seleccionar un paquete de trabajo de la lista de paquetes de trabajo.

  3. Toque Back mobile app para volver a la pantalla de problemas..

Asociar componentes

  • Toque AGREGAR COMPONENTES.

  • Seleccione componentes de la lista de componentes.Toque Back mobile app para volver a la pantalla de problemas.

  • En la aplicación de iOS, para volver a la pantalla del problema después de asociar un componente o adjuntar un paquete de trabajo, debe tocar TERMINADO.

  • Los documentos adjuntados a los problemas de la aplicación web también se muestran en la aplicación móvil.

Agregar hipervínculo

  1. Toque Hipervínculos.

  2. Toque Agregar hipervínculos en la esquina inferior derecha de la pantalla.

  3. Ingrese los detalles necesarios y toque ENVIAR.

SHARED Tip También puede reasignar, agregar comentarios y cambiar el estado del problema utilizando las respectivas opciones en la pantalla de problemas.